01
Vânzări & încasări
KPI, ore de vârf, canale de comandă, metode de plată și statusuri — comparate pe locații și perioade.
Business Intelligence pentru HoReCa · 2026
Vezi tot.
Controlezi tot.
Decizi mai repede.
TapTasty BI — control operațional, audit POS și performanță HoReCa într-o singură platformă de Business Intelligence.
01
sursă unică de adevăr
07
arii operaționale unite
360°
vizibilitate multi-locație
Control POSIncident detectat
Acum
PerformanțăTrend în creștere
+12.5%
Conectează operațiunea reală într-un singur tablou de comandă
POSComenziKDSPlățiFiscalPMS
Mai mult decât BI
Restaurantul tău produce mii de semnale. TapTasty le transformă în decizii.
Nu încă un dashboard izolat. O imagine operațională completă, construită din vânzări, comenzi, plăți, acțiuni POS, timpi KDS, produse și activitatea echipei.
De la „ce s-a întâmplat?” la „unde, când și cine poate acționa?” — fără să cauți răspunsul în exporturi separate.
Platforma
De la semnal la cauză.
În același flux.
Fiecare vizualizare conduce către detaliul care contează: locație, ospătar, produs, notă, masă sau eveniment POS.
01 / 04
Imagine completă
Managementul vede esențialul din prima secundă.
Indicatori comerciali, evoluții, distribuții și excepții operaționale într-un panou construit pentru scanare rapidă și acțiune.
- Indicatori comerciali și operaționali
- Filtre comune pe companie, locație și perioadă
- Acces direct din KPI către raportul relevant
O platformă. Toată operațiunea.
Fiecare zonă critică,
sub control.
Același limbaj al datelor, de la sala restaurantului până în bucătărie și management.
monitor
Control & audit POS
Voiduri, retururi, discounturi, transferuri, tipăriri și incidente urmărite până la evenimentul sursă.
03
KDS & bucătărie
Timpi de preparare, stații, produse, rush și depășiri SLA, văzute în contextul fluxului real.
04
Echipă & performanță
Load curent, note active, încasări, bacșiș, discount și mix de produse pe ospătar.
05
Produse & meniu
Topuri, categorii, opțiuni, incidență, produse lente și matrice de oportunitate.
Verificat
Note, fiscal & calitatea datelor
Note deschise și închise, mese, zone, rapoarte Z, plăți și reconciliere — fără definiții paralele.
Control fără unghiuri moarte
Orice acțiune lasă o urmă.
Tu vezi povestea completă.
TapTasty reconstruiește cronologia unei comenzi — de la deschidere și produse, la KDS, plată, transfer sau închidere.
Detectezi
Excepțiile apar vizibil, grupate după tip și nivel de risc.
Înțelegi
Vezi utilizatorul, masa, terminalul, momentul și contextul real.
Acționezi
Ajungi direct din alertă în cronologia și detaliul relevant.
Comanda#10433244
Închisă
-
Comandă deschisăPOS 03 · Sala principală
-
Trimis la KDS8 poziții · Grill + Bar
-
Produs anulatMotiv: schimbare client · 68 RON
-
Plată înregistratăCard · bon fiscal asociat
Risk Management · Ospătari
Nu acuzi.
Prioritizezi ce merită verificat.
TapTasty BI corelează secvențe neobișnuite, impact posibil, diferențe față de colegi, transferuri repetate și acțiuni de la finalul activității într-un scor explicabil.
Decizia rămâne umană. Scorul indică situații care merită verificate; nu stabilește singur că a existat o abatere.
Secvențe neobișnuiteSemnale apropiate, grupate în aceeași situație operațională.
Impact posibilValoarea financiară orientativă asociată cazurilor.
Față de colegiAbateri ajustate la volumul de comenzi și context.
Perechi & timingTransferuri recurente și concentrarea la final de activitate.
Risk Control CenterScor pe persoane · exemplu vizual
78/ 100
Ridicat
Ospătar A
3 motive principale identificate
Încredere date84%
Secvențe86
Impact72
Față de colegi64
Perechi58
Final activitate42
Follow-up operațional3 situații ordonate după prioritate
Prioritar
Transfer urmat de acțiune sensibilăComanda #8431 · cronologie disponibilă
82De verificat
Secvență repetată pe aceeași masăMasa T12 · 3 semnale corelate
61De urmărit
Concentrare la finalul activității2 evenimente · încredere moderată
38Detectare
Semnalele din POS, comenzi, KDS și transferuri sunt corelate în situații, nu afișate ca zgomot brut.
Explicare asistată
Motivele scorului, nivelul de încredere și contextul disponibil arată de ce un caz a ajuns în față.
Follow-up
Situațiile sunt ordonate după prioritate și conectate cu persoana, comanda, masa și cronologia relevantă.
Decizie umană
Managerul verifică dovezile și contextul real înaintea oricărei concluzii sau acțiuni.
Construit pentru claritate
Complex în profunzime.
Simplu la suprafață.
O experiență vizuală coerentă pe desktop și mobil, cu filtre comune, grafice interactive, tabele și exporturi CSV/XLS.
Asistent BIGhid operațional TapTasty
online
Întreabă despre rapoarte, filtre sau indicatori…
Inteligență asistată
Nu trebuie să știi
unde se află răspunsul.
Asistentul BI înțelege catalogul de rapoarte, te ghidează către vizualizarea potrivită și explică filtrele relevante pentru întrebarea ta.
- Orientare instantăGăsești raportul potrivit fără să memorezi meniuri.
- Context realRecomandări aliniate cu indicatorii și filtrele platformei.
- Drum scurt spre acțiuneDin răspuns, direct în raportul relevant.
Impact operațional
Mai puțin timp căutând.
Mai mult timp conducând.
O singură definiție
Managementul și operaționalul privesc aceiași indicatori, construiți din aceeași sursă.
Excepțiile ies în față
Voiduri, retururi, întârzieri și neconcordanțe devin semnale clare, nu rânduri pierdute.
Decizii cu context
Fiecare indicator poate fi urmărit până la locație, produs, ospătar, notă sau eveniment.
Scalabil multi-locație
Compari și filtrezi operațiunea fără să fragmentezi analiza în fișiere și rapoarte paralele.
Întrebări frecvente
Ce vrei să știi
înainte de demo.
Dacă întrebarea ta nu este aici, scrie-ne și discutăm pe datele și fluxurile operațiunii tale.
hello@taptasty.comCe zone ale restaurantului acoperă platforma?
Vânzări și încasări, control și audit POS, performanța angajaților, produse și meniu, note și fiscal, KDS/bucătărie, plus administrare și calitatea datelor.
Pot analiza mai multe locații?
Da. Filtrele comune permit selectarea companiei, locației și perioadei, iar accesul utilizatorilor poate fi limitat la companiile și locațiile relevante.
Ce înseamnă audit POS în TapTasty?
Înseamnă urmărirea acțiunilor sensibile și a contextului lor: voiduri, retururi, discounturi, transferuri, tipăriri, conectivitate și cronologia completă a comenzilor.
Pot exporta rapoartele?
Da. Dashboardurile și rapoartele oferă exporturi CSV și XLS pentru analiză suplimentară, reconciliere sau distribuire internă.
Platforma înlocuiește sistemul POS?
Nu. TapTasty BI valorifică datele operaționale și le transformă în control, audit și analiză, completând fluxurile POS și KDS existente.
Următoarea decizie începe aici
Transformă datele restaurantului
în control real.
Spune-ne pe scurt despre operațiunea ta și pregătim o demonstrație TapTasty BI relevantă pentru locațiile și fluxurile tale.